Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003, come modificato dal d.lgs. 101/2018), ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali tramite il sito web di Just Clinic Istanbul.

Che cosa è Just Clinic Istanbul e che cosa non è

Just Clinic Istanbul è una piattaforma indipendente di marketing e generazione di contatti. Non siamo un operatore sanitario, una clinica, un ospedale o un intermediario di turismo medico, e non forniamo consulenza medica, diagnosi, trattamenti o servizi sanitari.

Non organizziamo né forniamo procedure mediche, servizi ospedalieri, alloggio, trasporto o trasferimenti di pazienti. Le richieste inviate tramite il nostro sito possono essere inoltrate, con il tuo consenso, a operatori sanitari indipendenti o organizzazioni autorizzate di turismo medico che potranno contattarti direttamente su opzioni di trattamento, prezzi e servizi collegati.

Tutte le decisioni mediche, consulenze, trattamenti, preventivi, pagamenti e accordi di viaggio o trattamento sono effettuati direttamente tra il paziente e il relativo operatore sanitario o organizzazione autorizzata di turismo medico. Just Clinic Istanbul non partecipa alle decisioni mediche e non è responsabile della prestazione o dell’esito di alcun trattamento medico.

JustClinicIstanbul.com è una piattaforma indipendente di marketing e generazione di richieste, non un fornitore di assistenza sanitaria né un intermediario di turismo medico. Con il tuo consenso esplicito, possiamo condividere la tua richiesta con fornitori sanitari indipendenti consolidati, organizzazioni autorizzate di turismo medico e ospedali partner affinché possano contattarti direttamente.

1. Titolare del trattamento

Ragione sociale: Just Clinic İstanbul
Attività: Piattaforma indipendente di marketing e generazione di contatti
Sede legale: İstanbul, Şişli, Türkiye
Email di contatto: info@justclinicistanbul.com

Just Clinic İstanbul (Just Clinic Istanbul) agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite moduli di contatto, richieste di consulenza gratuita e altri canali abilitati sul sito web https://justclinicistanbul.com.

2. Dati personali che raccogliamo

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e Paese di residenza.
  • Dati di comunicazione: contenuto di messaggi, richieste e comunicazioni inviate tramite moduli, e-mail o altri canali indicati sul sito.
  • Informazioni volontarie della richiesta: trattamenti di interesse, informazioni di contesto e immagini che scegli di inviare affinché la richiesta possa essere compresa e, se acconsenti, inoltrata a un operatore sanitario indipendente o a un’organizzazione autorizzata di turismo medico.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e dati di navigazione raccolti tramite cookie (vedi la nostra Politica sui cookie).

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestire e rispondere alle tue richieste di informazioni, consulenze gratuite e preventivi.
  • Valutare la tua richiesta come contatto commerciale e, con il tuo consenso, inoltrarla a operatori sanitari indipendenti o organizzazioni autorizzate di turismo medico che potranno contattarti direttamente.
  • Conservare traccia del tuo consenso, delle preferenze di comunicazione e dello stato della richiesta inviata tramite il sito.
  • Adempiere agli obblighi di legge applicabili e rispondere a richieste delle autorità competenti.
  • Migliorare i nostri servizi e l'esperienza sul sito web, se hai acconsentito ai cookie analitici.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è:

Le informazioni o immagini relative alla salute che invii volontariamente sono trattate solo sulla base del tuo consenso esplicito (articolo 9, paragrafo 2, lettera a GDPR) per gestire e inoltrare la richiesta; Just Clinic Istanbul non le utilizza per fornire consulenza medica, diagnosi o trattamento.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati della richiesta solo per il tempo necessario a gestire la richiesta dal sito, documentare il consenso, adempiere obblighi legali e gestire eventuali reclami. Informazioni e immagini relative alla salute non sono conservate oltre quanto necessario per l’inoltro della richiesta, salvo obblighi di legge.

6. Destinatari e trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Operatori sanitari indipendenti o organizzazioni autorizzate di turismo medico, solo se hai acconsentito all’inoltro della richiesta affinché possano contattarti direttamente.
  • Fornitori di servizi tecnologici (hosting, email, strumenti di comunicazione) che agiscono come responsabili del trattamento e sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.
  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

7. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso: ottenere conferma che trattiamo i tuoi dati e accedervi.
  • Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione («diritto all'oblio»): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, ove applicabile.
  • Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.
  • Portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso prestato senza effetto retroattivo.

8. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a info@justclinicistanbul.com indicando il diritto che desideri esercitare, il tuo nome completo e una copia di un documento d'identità. Risponderemo entro un mese, prorogabile di altri due mesi in casi complessi, conformemente al GDPR.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla legge applicabile. Puoi contattare il Garante tramite il sito: www.garanteprivacy.it.