Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: červen 2026

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů prostřednictvím webu Just Clinic Istanbul.

Co Just Clinic Istanbul je a není

Just Clinic Istanbul je nezávislá marketingová platforma a platforma pro získávání poptávek. Nejsme poskytovatel zdravotní péče, klinika, nemocnice ani zprostředkovatel zdravotní turistiky a neposkytujeme lékařské poradenství, diagnózu, léčbu ani zdravotní služby.

Nezajišťujeme ani neposkytujeme lékařské zákroky, nemocniční služby, ubytování, dopravu ani transfery pacientů. Poptávky odeslané přes náš web mohou být s vaším souhlasem předány nezávislým poskytovatelům zdravotní péče nebo autorizovaným organizacím zdravotní turistiky, které vás mohou kontaktovat přímo ohledně možností léčby, cen a souvisejících služeb.

Veškerá lékařská rozhodnutí, konzultace, léčba, nabídky, platby a cestovní nebo léčebná ujednání probíhají přímo mezi pacientem a příslušným poskytovatelem zdravotní péče nebo autorizovanou organizací zdravotní turistiky. Just Clinic Istanbul se neúčastní lékařského rozhodování a neodpovídá za poskytnutí ani výsledek jakékoli lékařské léčby.

JustClinicIstanbul.com je nezávislá platforma pro marketing a získávání poptávek, nikoli poskytovatel zdravotní péče ani zprostředkovatel zdravotní turistiky. S vaším výslovným souhlasem můžeme vaši poptávku sdílet se zavedenými nezávislými poskytovateli zdravotní péče, oprávněnými organizacemi zdravotní turistiky a partnerskými nemocnicemi, aby vás mohli přímo kontaktovat.

1. Správce údajů

Právní název: Just Clinic İstanbul
Činnost: Nezávislá marketingová platforma a platforma pro získávání poptávek
Sídlo: İstanbul, Şişli, Türkiye
Kontaktní e-mail: info@justclinicistanbul.com

Just Clinic İstanbul (Just Clinic Istanbul) je správcem osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím kontaktních formulářů, dotazů na bezplatnou konzultaci a dalších kanálů dostupných na webu https://justclinicistanbul.com.

2. Shromažďované osobní údaje

Můžeme zpracovávat následující kategorie údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa a země bydliště.
Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a žádostí zasílaných prostřednictvím formulářů, e-mailu nebo jiných kanálů uvedených na webu.
Dobrovolné informace v poptávce: zájem o léčbu, doplňující informace a obrázky, které se rozhodnete odeslat, aby bylo možné vaši poptávku pochopit a se souhlasem předat nezávislému poskytovateli zdravotní péče nebo autorizované organizaci zdravotní turistiky.
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, zařízení a navigační údaje shromažďované prostřednictvím cookies (viz naše Zásady cookies).

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení a odpověď na informační dotazy, bezplatné konzultace a žádosti o cenovou nabídku.
Posouzení vaší poptávky jako obchodního kontaktu a, s vaším souhlasem, její předání nezávislým poskytovatelům zdravotní péče nebo autorizovaným organizacím zdravotní turistiky, které vás mohou kontaktovat přímo.
Vedení záznamů o vašem souhlasu, komunikačních preferencích a stavu poptávky odeslané přes web.
Plnění zákonných povinností a reakce na požadavky příslušných orgánů.
Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku na webu — pokud jste udělili souhlas s analytickými cookies.

4. Právní základ zpracování

Právním základem zpracování vašich údajů je:

Zdravotní informace nebo obrázky, které dobrovolně odešlete, jsou zpracovávány pouze na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR) za účelem zpracování a předání poptávky; Just Clinic Istanbul je nepoužívá k poskytování lékařského poradenství, diagnózy ani léčby.

5. Doba uchovávání

Údaje z poptávky uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke správě žádosti z webu, dokumentaci souhlasu, splnění právních povinností a řešení případných nároků. Zdravotní informace a obrázky nejsou uchovávány déle, než je nutné pro předání poptávky, pokud zákon nevyžaduje delší dobu.

6. Příjemci a mezinárodní přenosy

Vaše údaje mohou být sdíleny s:

Nezávislí poskytovatelé zdravotní péče nebo autorizované organizace zdravotní turistiky, pouze pokud jste souhlasili s předáním poptávky, aby vás mohli kontaktovat přímo.
Poskytovateli technologií (hosting, e-mail, komunikační nástroje), kteří vystupují jako zpracovatelé a smluvně se zavazují chránit vaše údaje.
Veřejnými orgány, pokud to vyžaduje zákon.

7. Vaše práva

Kdykoli můžete uplatnit následující práva:

Přístup: získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a k nim přístup.
Oprava: požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Výmaz («právo být zapomenut»): požádat o vymazání údajů, pokud je to na místě.
Námitka: vznést námitku proti zpracování v určitých případech.
Omezení zpracování: požádat o omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
Přenositelnost: obdržet údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci, pokud je to technicky možné.
Odvolání souhlasu: odvolat udělený souhlas bez retroaktivního účinku.

8. Uplatnění práv

Pro uplatnění práv zašlete žádost na info@justclinicistanbul.com s uvedením práva, které chcete uplatnit, jména a příjmení a kopie dokladu totožnosti. Odpovíme do jednoho měsíce, s možností prodloužení o další dva měsíce ve složitých případech, v souladu s GDPR.

Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není v souladu s platnými předpisy. ÚOOÚ je dostupný na: www.uoou.cz.