Политика конфиденциальности

Последнее обновление: июнь 2026 года

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных (GDPR), а также — для пользователей из России — с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», мы информируем вас об обработке ваших персональных данных через веб-сайт Just Clinic Istanbul.

Что такое Just Clinic Istanbul и чем она не является

Just Clinic Istanbul — независимая платформа маркетинга и привлечения заявок. Мы не являемся поставщиком медицинских услуг, клиникой, больницей или посредником медицинского туризма и не предоставляем медицинские консультации, диагноз, лечение или медицинские услуги.

Мы не организуем и не предоставляем медицинские процедуры, больничные услуги, проживание, транспорт или трансферы пациентов. Заявки, отправленные через наш сайт, могут быть переданы, с вашего согласия, независимым поставщикам медицинских услуг или уполномоченным организациям медицинского туризма, которые могут связаться с вами напрямую по вопросам вариантов лечения, цен и связанных услуг.

Все медицинские решения, консультации, лечение, ценовые предложения, платежи, а также договорённости о поездке или лечении осуществляются напрямую между пациентом и соответствующим поставщиком медицинских услуг или уполномоченной организацией медицинского туризма. Just Clinic Istanbul не участвует в принятии медицинских решений и не несёт ответственности за предоставление или результат какого-либо медицинского лечения.

JustClinicIstanbul.com — независимая платформа маркетинга и привлечения заявок, а не поставщик медицинских услуг и не посредник медицинского туризма. С вашего явного согласия мы можем передать вашу заявку проверенным независимым поставщикам медицинских услуг, уполномоченным организациям медицинского туризма и партнёрским больницам, чтобы они могли связаться с вами напрямую.

1. Оператор персональных данных

Юридическое наименование: Just Clinic İstanbul
Вид деятельности: Независимая платформа маркетинга и привлечения заявок
Адрес: İstanbul, Şişli, Türkiye
Контактный e-mail: info@justclinicistanbul.com

Just Clinic İstanbul (Just Clinic Istanbul) выступает оператором персональных данных, собранных через контактные формы, запросы на бесплатную консультацию и другие каналы, доступные на сайте https://justclinicistanbul.com.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и страна проживания.
Данные коммуникации: содержание сообщений, запросов и обращений, отправленных через формы, электронную почту или другие каналы, указанные на сайте.
Добровольная информация в заявке: интересующие виды лечения, справочная информация и изображения, которые вы решаете отправить, чтобы вашу заявку можно было понять и, при вашем согласии, передать независимому поставщику медицинских услуг или уполномоченной организации медицинского туризма.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство и данные навигации, собираемые через cookies (см. нашу Политику cookie).

3. Цели обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

Обработка и ответ на запросы информации, бесплатные консультации и расчёт стоимости.
Рассмотрение вашей заявки как лида и, с вашего согласия, передача её независимым поставщикам медицинских услуг или уполномоченным организациям медицинского туризма, которые могут связаться с вами напрямую.
Хранение записей о вашем согласии, коммуникационных предпочтениях и статусе заявки, отправленной через сайт.
Соблюдение применимых правовых обязательств и ответ на запросы компетентных органов.
Улучшение наших услуг и работы сайта при вашем согласии на аналитические cookies.

4. Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки ваших данных является:

Любая информация или изображения, связанные со здоровьем, которые вы добровольно отправляете, обрабатываются только на основании вашего явного согласия (статья 9(2)(a) GDPR) для обработки и передачи заявки; Just Clinic Istanbul не использует их для предоставления медицинских консультаций, диагноза или лечения.

5. Срок хранения данных

Мы храним данные заявки только столько, сколько необходимо для обработки запроса с сайта, документирования согласия, выполнения юридических обязанностей и рассмотрения возможных претензий. Информация и изображения, связанные со здоровьем, не хранятся дольше, чем необходимо для передачи заявки, если закон не требует более длительного срока.

6. Получатели и международные передачи

Ваши данные могут передаваться:

Независимые поставщики медицинских услуг или уполномоченные организации медицинского туризма, только если вы согласились на передачу заявки, чтобы они могли связаться с вами напрямую.
Поставщикам технологических услуг (хостинг, электронная почта, средства связи), действующим как обработчики и договорно обязанные защищать ваши данные.
Государственным органам, когда это требуется законом.

7. Ваши права

Вы можете в любое время реализовать следующие права:

Доступ: получить подтверждение обработки ваших данных и доступ к ним.
Исправление: запросить исправление неточных или неполных данных.
Удаление («право на забвение»): запросить удаление данных, когда это применимо.
Возражение: возразить против обработки в определённых случаях.
Ограничение обработки: запросить ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
Переносимость данных: получить данные в структурированном формате и передать другому оператору, когда это технически возможно.
Отзыв согласия: отозвать данное согласие без обратной силы.

8. Как реализовать ваши права

Для реализации прав направьте запрос на info@justclinicistanbul.com, указав желаемое право, полное имя и копию документа, удостоверяющего личность. Мы ответим в течение одного месяца, с возможным продлением ещё на два месяца в сложных случаях, в соответствии с GDPR.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных по месту жительства. Для резидентов Российской Федерации это Роскомнадзор: rkn.gov.ru.