Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR, vă informăm despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale prin intermediul site-ului Just Clinic Istanbul.

Ce este Just Clinic Istanbul și ce nu este

Just Clinic Istanbul este o platformă independentă de marketing și generare de cereri. Nu suntem furnizor de servicii medicale, clinică, spital sau intermediar de turism medical și nu oferim sfaturi medicale, diagnostic, tratament sau servicii de sănătate.

Nu organizăm și nu furnizăm proceduri medicale, servicii spitalicești, cazare, transport sau transferuri ale pacienților. Cererile trimise prin site-ul nostru pot fi redirecționate, cu consimțământul dumneavoastră, către furnizori medicali independenți sau organizații autorizate de turism medical care vă pot contacta direct cu privire la opțiuni de tratament, prețuri și servicii conexe.

Toate deciziile medicale, consultațiile, tratamentele, ofertele, plățile și aranjamentele de călătorie sau tratament se fac direct între pacient și furnizorul medical relevant sau organizația autorizată de turism medical. Just Clinic Istanbul nu participă la decizii medicale și nu este responsabilă pentru furnizarea sau rezultatul vreunui tratament medical.

JustClinicIstanbul.com este o platformă independentă de marketing și generare de cereri, nu un furnizor de servicii medicale și nici un intermediar de turism medical. Cu consimțământul dumneavoastră explicit, putem transmite cererea către furnizori medicali independenți consacrați, organizații autorizate de turism medical și spitale partenere, pentru ca aceștia să vă poată contacta direct.

1. Operatorul de date

Denumire legală: Just Clinic İstanbul
Activitate: Platformă independentă de marketing și generare de cereri
Adresă: İstanbul, Şişli, Türkiye
E-mail de contact: info@justclinicistanbul.com

Just Clinic İstanbul (Just Clinic Istanbul) acționează ca operator de date pentru datele personale colectate prin formulare de contact, solicitări de consultație gratuită și alte canale activate pe site-ul https://justclinicistanbul.com.

2. Datele personale pe care le colectăm

Putem prelucra următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact: nume complet, număr de telefon, adresă de e-mail și țara de reședință.
Date de comunicare: conținutul mesajelor, solicitărilor și cererilor trimise prin formulare, e-mail sau alte canale indicate pe site.
Informații voluntare din cerere: tratamente de interes, informații de context și imagini pe care alegeți să le trimiteți pentru ca cererea să poată fi înțeleasă și, cu consimțământul dumneavoastră, transmisă unui furnizor medical independent sau unei organizații autorizate de turism medical.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv și date de navigare colectate prin cookie-uri (consultați Politica de cookie-uri).

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Gestionarea și răspunsul la solicitările de informații, consultații gratuite și oferte de preț.
Analizarea cererii ca lead și, cu consimțământul dumneavoastră, transmiterea acesteia către furnizori medicali independenți sau organizații autorizate de turism medical care vă pot contacta direct.
Păstrarea evidenței consimțământului, preferințelor de comunicare și stadiului cererii trimise prin site.
Respectarea obligațiilor legale aplicabile și răspunsul la solicitările autorităților competente.
Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site, dacă ați consimțit la cookie-urile analitice.

4. Temeiul legal al prelucrării

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este:

Orice informații sau imagini legate de sănătate pe care le trimiteți voluntar sunt prelucrate numai în baza consimțământului explicit (articolul 9 alineatul (2) litera (a) GDPR) pentru gestionarea și redirecționarea cererii; Just Clinic Istanbul nu le folosește pentru a oferi sfaturi medicale, diagnostic sau tratament.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cererii numai atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării de pe site, documentarea consimțământului, respectarea obligațiilor legale și gestionarea eventualelor pretenții. Informațiile și imaginile legate de sănătate nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru scopul redirecționării cererii, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă.

6. Destinatari și transferuri internaționale

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

Furnizori medicali independenți sau organizații autorizate de turism medical, numai atunci când ați consimțit la transmiterea cererii pentru ca aceștia să vă poată contacta direct.
Furnizori de servicii tehnologice (găzduire, e-mail, instrumente de comunicare) care acționează ca persoane împuternicite și sunt obligați contractual să protejeze datele.
Autorități publice, când legea o impune.

7. Drepturile dumneavoastră

Puteți exercita în orice moment următoarele drepturi:

Acces: obținerea confirmării dacă prelucrăm datele dumneavoastră și accesul la acestea.
Rectificare: solicitarea corectării datelor inexacte sau completării celor incomplete.
Ștergere («dreptul de a fi uitat»): solicitarea ștergerii datelor, acolo unde este cazul.
Opoziție: opoziția față de prelucrarea datelor în anumite circumstanțe.
Restricționarea prelucrării: solicitarea limitării prelucrării în cazurile prevăzute de lege.
Portabilitatea datelor: primirea datelor într-un format structurat și transmiterea lor către alt operator, acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic.
Retragerea consimțământului: retragerea consimțământului acordat, fără efect retroactiv.

8. Cum vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți o solicitare la info@justclinicistanbul.com, indicând dreptul pe care doriți să îl exercitați, numele complet și o copie a unui act de identitate. Vom răspunde în termen de o lună, prelungibil cu încă două luni în cazuri complexe, conform GDPR.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră nu respectă legislația aplicabilă. Puteți contacta ANSPDCP prin site-ul: www.dataprotection.ro.